Добрый день, вынужден отказать Вам в вашей жалобе, по двум причинам:
1. Шапка жалобы составлена не по заданной форме.
2. Согласно правилу: 6.11 - К жалобам не принимаются обрезанные, замазанные скриншоты/видеозаписи.(в том числе и фотография с телефона).
Закрываю жалобу.